Identifiez chaque réparation potentielle pour maximiser les ventes incitatives avec Affinitiv MPI.
Affinitiv MPI identifie chaque besoin de réparation et possibilité de vente incitative, tout en effectuant des inspections multipoints rapides, cohérentes et totalement transparentes.
PERSONNALISATION MULTI-POINTS Ne soyez plus lié par les paramètres prédéfinis de l'outil MPI moyen. Vous en avez désormais un qui peut s'adapter aux besoins de votre service après-vente. Avec Affinitiv MPI, vous pouvez déterminer ces besoins.
Définissez votre flux de travail – Créez, supprimez, renommez ou changez les étapes de votre flux de travail selon vos besoins. Ou utilisez notre flux de travail prédéterminé. Le choix t'appartient.
Définissez vos inspections – Déterminez quels éléments d’inspection sont nécessaires dans votre service après-vente. Vous pouvez même définir le nom d'affichage de chaque élément.
Gestion des descriptions de service – Vous n'aimez pas le libellé de la description de service pour un élément d'inspection ? Changes le! Vous pouvez décider de ce qui vous convient le mieux lorsque vous communiquez les services recommandés à vos clients.
RETOUR RAPIDE – Grâce à Affnitiv MPI, vous pouvez envoyer rapidement une demande d'approbation à vos clients par e-mail ou SMS. Dès qu'ils approuvent un service, le système est instantanément mis à jour.
MISES À JOUR DE L'ÉTAT RO EN TEMPS RÉEL Rationalisez les communications et gérez le flux de l'atelier de bout en bout avec des mises à jour automatiques de l'état du véhicule qui sont instantanément visibles pour les conseillers, les techniciens et votre service des pièces.